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Incidences des relations conflictuelles au travail sur votre état de santé

Fatigue et nervosité que vous ne savez pas contrôler, les relations conflictuelles non gérées gâchent votre quotidien.

Les conflits relationnels peuvent être une source importante de stress et nuire à la qualité de vie au travail.. Lorsque le conflit avec un collègue est permanent, il crée un stress qui peut avoir des effets négatifs sur votre santé et votre bien-être.

Voici quelques façons dont les conflits dans une relation peuvent vous affecter physiquement et mentalement et comment y faire face.

Qu’est-ce qu’un conflit relationnel dans un cadre professionnel?

Un conflit relationnel dans un environnement professionnel est un désaccord entre des personnes (entre partenaires, entre collègues de travail, entre un collaborateur et son supérieur hiérarchique). L’origine du conflit peut être une différence d’opinions, de perspective ou de personnalité.

Le conflit est généralement assez intense pour perturber un aspect de la relation, comme la communication, ce qui le différencie du simple fait d’avoir un point de vue différent. Qu’il s’agisse d’un débat ouvert au cours d’une réunion ou d’un sentiment sous-jacent de malaise qui reste inexprimé, les conflits professionnels peuvent causer une quantité importante de stress, causer des troubles du sommeil ou des troubles de l’appétit.

Bien qu’il puisse être difficile et inconfortable, le conflit dans une relation n’est pas toujours une mauvaise chose. Lorsqu’il est sain et productif, le conflit dans une relation donne l’occasion aux gens d’apprendre comment les autres voient et vivent le quotidien dans un environnement professionnel.

Cependant, lorsqu’un conflit n’est ni productif ni sain, il peut être nuisible pour toutes les personnes concernées.

Un conflit persistant et non résolu peut créer des tensions à la maison ou au travail, éroder la force et la satisfaction des relations et peut même rendre les gens physiquement malades ou souffrants.

Les conflits relationnels au travail et votre santé

Des recherches ont montré que les conflits relationnels peuvent avoir des effets négatifs sur votre santé physique et mentale. Par exemple, des chercheurs de l’Université d’État de Portland ont constaté que les « échanges sociaux négatifs prolongés » (“Stable negative social exchanges” ou, en d’autres termes, les conflits répétitifs) étaient associés de manière significative à une santé auto-évaluée plus faible, à des limitations fonctionnelles plus importantes et à un nombre plus élevé de problèmes de santé.

L’exposition au conflit comme le fait de réprimer ou de contenir ses frustrations et sa colère peut vous rendre plus sensible aux maladies infectieuses comme le rhume et la grippe. Certaines personnes souffrent également de douleurs chroniques liées aux différents types de stress comme des maux de tête, des douleurs dorsales ou cervicales, des troubles du sommeil ou de troubles de l’appétit.

Conflit relationnel affronté, à moitié maîtrisé

Les conflits sont inévitables. Dans un environnement professionnel, des tensions surviennent parce que les membres d’une équipe ne savent pas toujours comment communiquer et travailler ensemble. Reconnaître et résoudre efficacement un conflit peut être une voie vers une meilleure compréhension entre deux personnes, ce qui les rapproche et permet de travailler plus efficacement de nouveau.

La façon dont vous abordez et résolvez les conflits peut influencer la santé de toutes vos relations, que ce soit votre conjoint(e), un parent, ou un collègue de travail.

Si les conflits font partie de la vie et des relations avec les autres, ils ne doivent pas nécessairement mettre en péril vos relations et votre travail. Si vous apprenez à reconnaître les conflits et à les résoudre de manière saine, les relations s’en trouveront souvent renforcées et votre santé préservée.

La clé est d’apprendre et d’affiner continuellement vos compétences en matière de résolution des conflits. Être capable de reconnaître et d’identifier ses sentiments et de les exprimer clairement, apprendre à écouter activement et pratiquer la communication assertive ne sont que quelques-unes des compétences qui peuvent vous aider à gérer les conflits relationnels de manière saine.

L’approche Actistress pour apporter une solution aux conflits relationnels

Le conflit non résolu est destructeur pour le système nerveux, la psyché et le système immunitaire. En cause, la sécrétion massive de cortisol qui nourrit à terme une inflammation de fond accompagnée d’un épuisement physique et psychologique. Nous ne sommes pas faits pour supporter l’insupportable dans la durée. S’il est possible d’aider nos clients à évacuer le mauvais stress accumulé lors de conflits anciens et à les reconnecter au bon stress en un temps record, il n’est pas possible de les faire tenir en bonne santé dans la durée dans un contexte de mauvais stress intense. Nous leur conseillons donc de trouver une autre façon que de chercher à supporter et résister coûte que coûte (poser les choses, se positionner, demander une médiation, quitter la situation si pas de solution envisageable).

N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur la Méthode Actistress.