Selon un récent rapport, plus de 35 % des personnes interrogées ont déclaré que la pandémie les avait incitées à réévaluer le but et les priorités de leur vie. Plus de 40 % ont déclaré qu’ils opteraient pour une autre carrière s’ils pouvaient recommencer, et près de 70 % attendent désormais davantage de leur travail et de leur vie.
Vous avez probablement vu les gros titres sur la pénurie actuelle de main-d’œuvre due à la pandémie. Si vous êtes à la recherche de membres pour compléter votre équipe, il peut sembler presque impossible d’être compétitif sur le marché actuel. En raison des enjeux élevés, en tant que leader, il est primordial de se concentrer désormais sur comment fidéliser son équipe et sur la manière d’éviter la « grande démission ».
Comment prédire la démission d’un employé et réduire le turnover de son équipe?
La bonne qualité de relation que vous avez créée avec vos employés et l’intérêt que vous leur portez, outre améliorer leur qualité de vie au travail et la performance opérationnelle de l’entreprise, permettent aussi très directement de prédire et prévenir leur démission…. à condition de savoir lire les signes avant-coureurs. Voyons cela de plus près !
Quand un collaborateur souhaite partir, les grands signes qui méritent d’être suivis sont :
- Une baisse marquée de son implication, assiduité, réactivité ou pertinence ;
- Les frictions inhabituelles avec ses collègues ou un comportement d’opposition constant pouvant aller jusqu’au conflit destructeur ou au sabordage. Ce type de comportement qui remet en cause, de fait, son rôle dans l’équipe est d’autant plus marquant qu’il acte le fait que ce salarié n’a rien à perdre. Attention à ne pas oublier qu’une telle attitude peut être aussi un signe de profond mal-être ;
- Un changement profond d’humeur au sens large, même si de très nombreux facteurs qu’il faudra savoir aller questionner peuvent en être à l’origine.
Quoiqu’il en soit, et quelle que soit la décision prise, rien ne remplace l’intérêt vrai porté à un collaborateur partant ou non pour améliorer une situation personnelle et une éventuelle tension avec l’entreprise.
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Comment transformer la grande démission en grand re-engagement et réduire le turnover de son équipe ?
1.Réaliser des entretiens de suivi pour fidéliser son équipe.
De nombreuses entreprises mènent des « entretiens de départ » pour savoir pourquoi les employés quittent l’organisation. Il est important d’investir également du temps, de l’attention et de la curiosité dans les employés qui ont choisi de ne pas partir.
Les « entretiens de suivi » sont des rencontres individuelles entre les managers et leurs employés pour discuter de ce qui va bien, de ce qui ne va pas bien et des changements que l’employé, le manager ou l’organisation pourraient apporter pour renforcer la relation.
Ces réunions nécessitent une base de confiance entre l’employé, son manager et l’organisation, et elles sont plus efficaces si elles sont récurrentes, et non ponctuelles.
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2.Fidéliser son équipe en investissant dans la formation et pas seulement dans le recrutement
Le remplacement d’un collaborateur représente au moins 50 % de son salaire annuel si l’on considère les frais investis pour le recrutement, l’embauche, l’intégration du remplaçant et la perte de productivité liée au départ du premier.
Pour les employés à fort potentiel ou performants, il serait donc particulièrement intéressant de réallouer à la Formation une partie de ce qui est prévu d’investir dans le Recrutement
Les formations proposées pourraient alors aider ces collaborateurs à développer leurs compétences dans leur domaine d’activité ou à changer de poste au sein de l’organisation.
La plupart des travailleurs souhaitent développer leurs compétences et apprécieront une opportunité qui leur permet de le faire.
Prévoyez un budget annuel de formation et invitez vos employés à discuter des meilleures façons d’utiliser ces ressources pour atteindre leurs objectifs et ceux de l’organisation.
Comment fidéliser ses employés et motiver une équipe: En invitant les employés à devenir acteurs de votre organisation.
Il y a une dizaine d’années, des chercheurs ont découvert que les consommateurs accordent une plus grande valeur aux produits dans lesquels ils investissent leur propre temps, leur énergie et leur créativité qu’aux produits achetés en magasin. Appelé l »effet IKEA », ce même principe peut également s’appliquer à l’engagement et à la fidélisation des employés. En effet, les gens apprécient davantage les organisations s’ils participent à leur construction, qu’il s’agisse de leur culture, de leurs processus, de leur innovation, de leur équipe ou de leur stratégie.
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Pour transformer la Grande Démission en un Grand Réengagement pour votre entreprise, engagez pleinement votre équipe dans le processus de construction d’une organisation qui répond à la fois à ses besoins et à ceux de vos clients. Confiez les décisions ou les initiatives organisationnelles aux groupes de travail des employés ou à des leaders informels, ou donnez simplement aux employés le pouvoir de définir les valeurs de l’entreprise ou de nommer les produits et les programmes.
N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur la méthode et les formations Actistress qui permettront de renforcer l’engagement de vos employés.