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Métiers fortement exposés aux conflits

Le conflit est une des situations les plus mobilisatrices nerveusement, énergétiquement et intellectuellement pour les équipes et leurs managers. Même si tous les métiers sont soumis aux conflits, certains le sont par nature plus que d’autres : hotline,  SAV, Syndic de copropriété, services litiges et contentieux… Ces métiers portent un risque psychosocial majeur qui peut être diminué par la connaissance de pratiques d’hygiène de vie salutaires simples (pratiques de récupération et de désaturation nerveuse). Les formations Actistress ou les stages de recorporation active vous forment vous ou vos équipes à cela.