Les entreprises ont désormais bien noté deux points importants concernant leurs managers :
- Les managers ne peuvent pas tout savoir ;
- Le leadership de commandement et de contrôle n’aide pas les organisations à se construire, innover ou se développer.
Le positionnement d’un manager coach a toute sa place au sein des équipes en entreprise. Cela permet :
- De former en continu les collaborateurs ;
- D’améliorer l’efficacité de l’équipe ;
- De promouvoir le développement de carrière ;
- De créer des relations interpersonnelles plus fortes tout en favorisant le développement de l’organisation.
L’importance du coaching sur le lieu de travail
Le coaching sur le lieu de travail n’est pas seulement réservé au CEO. L’adoption d’une culture de coaching au sein de votre organisation porte ses fruits dans l’ensemble de l’entreprise – pour les employés, pour les équipes, pour l’organisation dans son ensemble et pour vos clients.
Elle permet une augmentation significative de l’engagement et de la motivation des employés en renforçant la confiance qu’ils se portent et qu’ils font à l’organisation. Ils augmentent aussi leur performance opérationnelle.
Selon l’International Coaching Federation :
- 80 % des personnes qui bénéficient d’un coaching font état d’une plus grande confiance en soi
- 70 % des personnes font état d’une amélioration de leurs performances professionnelles comme de leurs compétences relationnelles.
- 86 % des entreprises déclarent avoir récupéré leur investissement dans le coaching.
Mais pour y parvenir, les organisations doivent former leurs managers à devenir de meilleurs leaders. En effet, derrière chaque équipe performante se cache un excellent manager.
Au vu des bénéfices pour l’entreprise et les collaborateurs, on comprend qu’avoir un manager qui sait comment coacher est une nécessité !
Toute la question est de savoir si ce coaching doit être individuel ou collectif.
Si le coaching personnel est une pratique bien connue et courante dans de nombreuses entreprises, le coaching d’équipe est un autre type de coaching qui est souvent négligé. Il aide les équipes à trouver les appuis pour fonctionner plus efficacement, mieux s’épanouir et, en fin de compte, obtenir de meilleurs résultats.
Le coaching d’équipe et le coaching individuel sont donc deux interventions distinctes, axées sur des niveaux d’engagement et des objectifs différents. Voici quelques-unes des principales différences entre les deux :
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Qu’est-ce que le coaching individuel?
Le coaching individuel est exactement ce que son nom suggère. Il s’agit d’une pratique dans le cadre de laquelle un employé rencontre son supérieur hiérarchique qui l’aide à se développer tant sur le plan professionnel que personnel.
Le manager donne des conseils sur la situation, clarifie et oriente la fixation des objectifs, agit comme une caisse de résonance et peut aider à définir une trajectoire de carrière.
Tous les membres d’une organisation ont donc intérêt à bénéficier d’un coaching individuel avec un coach professionnel et pas uniquement en cas de problèmes caractérisés. En effet, le coaching professionnel ne consiste pas seulement à résoudre des problèmes.Il aide à grandir de façon continue et améliore la communication au sein de l’équipe.
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Définition du coaching d’équipe
Le coaching d’équipe est un moyen d’accroître l’efficacité et la cohésion des équipes sur le lieu de travail, en faisant grandir leur potentiel pour qu’elles deviennent des équipes encore plus performantes. Le coaching d’équipe améliore le moral et la stabilité de l’équipe et augmente sa productivité au profit de l’organisation.
Il existe un écart important entre ce que les membres d’une équipe peuvent faire sur le plan professionnel et ce qu’ils font réellement au travail.
Le coaching d’équipe permet de combler cet écart et d’améliorer l’efficacité de l’équipe en développant chez les membres de l’équipe les compétences qui les aident à mieux travailler ensemble: établir de meilleures relations, co-diriger, co-innover ensemble, être plus à l’écoute des besoins des uns et des autres.
Le coaching d’équipe permet également d’accroître la sécurité psychologique des membres de l’équipe. C’est en effet un excellent moyen pour qu’ils partagent leurs pensées, leurs idées et leurs expériences dans un endroit « sûr ».
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Coaching de groupe ou coaching individuel ?
Alors que le coaching individuel aide les membres de l’équipe à se développer individuellement, tant sur le plan personnel que professionnel, le coaching de groupe rassemble tous ces individus, ce qui accroît leur efficacité et leur cohésion sur un plan collectif.
Quand le coaching individuel aide les individus , à leur niveau, à identifier les problèmes et leurs solutions, le coaching d’équipe le fait sur un plan collectif.
Coaching de groupe VX individual: l’Impact et l’évaluation
Coaching individuel : l’impact du coaching individuel est principalement évalué en fonction des progrès, de la croissance et de la réalisation des objectifs personnels et professionnels de l’individu. La mesure peut impliquer des auto-évaluations, un retour d’information de la part des parties prenantes et l’observation des changements de comportement.
Coaching d’équipe : l’efficacité du coaching d’équipe est mesurée par la performance collective de l’équipe, l’amélioration de la collaboration et la réalisation des objectifs de l’équipe. Les mesures d’évaluation peuvent inclure des évaluations d’équipe, un retour d’information de la part des membres de l’équipe et l’observation de la dynamique de l’équipe.
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