Le Burn out c’est l’accident de voiture que vous ne voyez pas venir. » – Stacey King Gordon
Les lourdes charges de travail et la pression des délais sont la réalité de la vie de manager. Qui ne se sent pas parfois débordé ou à bout de souffle ?
Mais lorsque le stress professionnel incessant vous pousse à l’état d’épuisement que nous appelons burn out, il s’agit d’un problème grave, qui affecte non seulement vos performances et votre bien-être, votre santé, mais aussi ceux de votre équipe et de votre organisation. Le burn out professionnel est une maladie et ses symptômes doivent vous alerter.
Signe n°1 du burnout au travail: l’épuisement professionnel
Un signe évident de burn out est le fait de se sentir fatigué en permanence. L’épuisement professionnel peut être émotionnel, mental ou physique ( Des études scientifiques ont démontré que les effets du stress sur le cerveau peuvent être néfastes). C’est le sentiment de ne plus avoir d’énergie, d’être complètement vidé de ses batteries.
Signe n°2 du burnout au travail: le manque de motivation fait parti des symptômes du burn out
Lorsque vous ne vous sentez plus enthousiaste pour quoi que ce soit ou que vous n’avez plus de motivation pour votre travail, il y a de fortes chances que vous soyez en situation d’épuisement professionnel.
Comment cela se manifeste-t-il ? Il peut être plus difficile de se lever le matin et de se rendre au travail tous les jours.
Signe n°3 du burnout au travail: la frustration, cynisme et autres émotions negatives qui doivent vous alerter
Vous pouvez avoir l’impression que ce que vous faites n’a plus beaucoup d’importance, ou que vous êtes désabusé par tout. Vous pouvez remarquer que vous êtes plus pessimiste qu’auparavant. Bien que tout le monde éprouve des émotions négatives de temps à autre, il est important de savoir quand celles-ci deviennent inhabituelles pour vous.
Signe n°4 du burnout au travail: Les problèmes cognitifs
L’épuisement professionnel et le stress chronique peuvent nuire à votre capacité d’attention ou de concentration.
Lorsque nous sommes stressés, notre attention se rétrécit pour se concentrer sur l’élément négatif que nous percevons comme une menace. À court terme, cela nous aide à faire face au problème qui se pose, mais notre corps et notre cerveau sont conçus pour gérer ce genre de situation en courtes périodes puis revenir à un fonctionnement normal.
Lorsque le stress devient chronique, cette focalisation étroite se poursuit pendant une longue période et nous avons du mal à prêter attention à d’autres choses. Cela peut affecter négativement sa capacité à résoudre des problèmes ou à prendre des décisions. Vous pourriez constater que vous êtes plus distrait et que vous avez plus de mal à vous souvenir des choses.
Signe n°5 du burnout au travail: la baisse des performances professionnelles
Vous ne savez pas si vous êtes épuisé ? Comparez votre performance professionnelle actuelle à celle des années précédentes. Étant donné que l’épuisement professionnel a tendance à se manifester sur une longue période, cette comparaison à long terme peut vous permettre de savoir si vous êtes dans un marasme temporaire ou si vous souffrez d’un épuisement plus chronique.
Demandez vous si vous traitez les dossiers à la même vitesse, la même pertinence ou la même concentration. De même, regardez si vous évitez certains dossiers régulièrement ou certains clients. Cette sélection inconsciente en dit long sur la largeur de la bande passante disponible pour traiter les difficultés.
Lire aussi notre article sur comment se reconstruire après un burnout
Signe n°6 du burnout au travail: les problèmes de communication à la maison et au travail
Cette situation peut se manifester de deux façons :
- Vous avez plus de conflits ou de disputes avec d’autres personnes de votre entourage ;
- Vous vous isolez, parlant moins à vos collègues et aux membres de votre famille. Vous pouvez constater que même si vous êtes physiquement présent, vous êtes à l’écart.
Signe n°7 du burnout au travail: Ne pas prendre soin de soi
Lorsqu’elles souffrent d’épuisement professionnel, certaines personnes adoptent des stratégies d’adaptation malsaines comme boire trop, fumer, être trop sédentaire, mal manger, ne pas manger assez ou ne pas dormir assez.
L’automédication est un autre problème et peut consister à prendre des somnifères pour dormir, à boire plus d’alcool en fin de journée pour se déstresser ou même à boire plus de café pour trouver l’énergie de se traîner au travail le matin.
Lire aussi notre article sur comment prévenir le risque de burnout en télétravail ?
Signe n°8 du burnout au travail: être préoccupé par le travail … quand vous n’êtes pas au travail
Le processus de récupération ne doit pas être confondu avec le sentiment de se reposer. On peut se reposer en étant incapable de débrancher la tête ou le système nerveux ! C’est exactement ce qui se passe en burn out à la différence près qu’on n’arrive même plus à contacter le sentiment de repos.
Signe n°9 du burnout au travail: la diminution générale de la satisfaction
Il s’agit de la tendance à vous sentir moins heureux et satisfait de votre carrière et de votre vie familiale. Vous pouvez vous sentir insatisfait ou même bloqué par rapport à ce qui se passe à la maison, ou dans vos activités sociales.
Signe n°10 du burnout au travail: les problèmes de santé
L’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) considère désormais le burn out comme une maladie dont les symptômes doivent vous alerter. Sur une longue période, un stress chronique grave peut créer de véritables problèmes de santé, comme des troubles digestifs, des maladies cardiaques, la dépression et l’obésité. Consultez un médecin généraliste.
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