Nous avons désormais tous entendu parler du burnout au travail. Un certain nombre d’entre nous qui en avons fait l’expérience en parlent, notamment après le stress et les bouleversements depuis 2020, comme les nombreux articles qui nous alertent sur les signes et les symptômes de l’épuisement professionnel.
Il est possible aussi, qu’en plus de nous sentir surmenés et sous-estimés au travail, nous nous ennuyons beaucoup.
Cette possibilité n’est pas à négliger, car les employés de bureau qui s’ennuient sont 2 fois plus susceptibles de démissionner que ceux qui ne s’ennuient pas.
Qu’est-ce que le bore out : Définition
Alors que l’épuisement professionnel est le résultat du mauvais stress et d’un déséquilibre entre vie professionnelle et vie privée, l’ennui au travail survient lorsque nous sommes tellement insatisfaits que tout semble inutile. « Le bore-out est un ennui chronique ». (Lotta Harju)
S’il est normal de s’ennuyer au travail de temps en temps, l’ennui chronique est très différent et il s’accompagne d’une charge émotionnelle qui peut avoir de graves effets sur notre santé et notre bien-être. Nous pouvons nous sentir détachés de la vision de l’entreprise et avoir l’impression que notre rôle n’a pas de sens.
Quels sont les signes et les symptômes du bore out ?
Les signes de l’ennui sont similaires à ceux de l’épuisement professionnel : vous pouvez vous sentir dépassé, épuisé ou vidé émotionnellement. Si vous souffrez de bore-out, vous pouvez avoir l’impression que vous passez la journée de travail sans rien obtenir de valable. Vous pouvez vous sentir à la dérive, comme si vous faisiez du sur-place sans but ni direction.
Il peut sembler étrange que le fait de s’ennuyer au travail puisse avoir un effet aussi néfaste. Pour bien comprendre ce phénomène, il est important de nous intéresser à la théorie du Flow. Selon son inventeur, Mihály Csíkszentmihályi, le flow est un état totalement centré sur la motivation. C’est une immersion totale, qui représente peut-être l’expérience suprême, employant les émotions au service de la performance et de l’apprentissage. Dans le flow, les émotions ne sont pas seulement contenues et canalisées, mais en pleine coordination avec la tâche s’accomplissant. Le trait distinctif du flow est un sentiment de joie spontané, voire d’extase pendant une activité. On obtient l’état de Flow, quand on utilise ses compétences fortes à un haut niveau de challenge et à haute fréquence. Le « bore-out » est un état de Flow « inversé », car il est éteint toute motivation. Il n’est guère étonnant alors que nous nous sentions détachés et déconnectés pour penser rapidement que tout cela ne sert à rien ; cela entraîne de la frustration qui mène à de la nervosité et de l’anxiété.
Important de noter que nous pouvons aussi nous sentir déprimés si notre charge de travail est répétitive, facile ou que nous manquons d’interactions sociales.
Cela peut atteindre tout le monde, mais, selon une étude Udemy, si 43% des employés de bureau américains confient s’ennuyer au travail, les Millennials sont presque 2 fois plus susceptibles d’être en bore-out que les baby boomers.
Source: https://business.udemy.com/wp-https://business.udemy.com/wp-content/uploads/2016/12/2016_udemy_workplace_boredom_study.pdfcontent/uploads/2016/12/2016_udemy_workplace_boredom_study.pdf
Quelles sont les causes du bore out ?
Nous savons que le bore-out ne se manifeste pas seulement après une journée d’ennui au travail. Cela s’installe dans le temps et il est intéressant d’en connaitre les causes.
Selon les experts Philippe Rothlin and Peter Werder, il existe trois facteurs principaux :
1. L’absence d’objectif: se sentir déconnecté de son travail ou de son entreprise, ainsi que de ce que l’on peut accomplir.
2. L’absence de défi intellectuel: ne pas être stimulé mentalement, ne pas avoir la possibilité d’utiliser ses connaissances et ses compétences, être capable de faire son travail sans aucun effort (cf la théorie du Flow)
3. L’absence de perspectives de progression: avoir un sentiment de stagnation au travail, comme s’il n’y avait pas de possibilités de développement professionnel ou de projection dans le travail.
Surmonter et sortir du bore out
1.Parler de son bore-out à son entourage
Si vous pensez souffrir de bore-out, il est important de briser le silence en parlant à votre entourage et en vous posant les questions suivantes :
- Depuis combien de temps cela dure-t-il ?
- Quelle en est la cause ?
- Que puis-je faire pour apporter un changement positif ?
Une solution pourrait être de contacter le service des ressources humaines de votre entreprise pour voir comment améliorer ensemble la situation. La mobilité au sein de l’entreprise pourrait également faire la différence. Un changement de poste, d’entreprise ou même de carrière sont d’autres solutions qui pourraient vous aider à trouver un rôle qui correspond mieux à vos compétences, vos valeurs et vos motivations personnelles.
3.Trouver un équilibre pour repousser le bore out
Quelle que soit la cause de votre ennui au travail, il est important de maintenir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Si vous prenez bien soin de vous et parvenez à un bon équilibre, vos relations en dehors du travail peuvent s’améliorer et vous deviendrez un collaborateur plus productif et performant.
Poursuivre des activités en dehors du contexte professionnel qui satisfait vos ambitions intérieures pourrait être un moyen d’éviter les sentiments de perte d’identité et d’inutilité sociétale.
Enfin, la frontière entre le travail à domicile et le fait de profiter de sa vie en dehors du travail est devenue floue. Il est essentiel de se connecter et de se déconnecter à des heures fixes chaque jour. Si l’équilibre est difficile, essayez de travailler dans un espace séparé.
3.Essayer quelque chose de nouveau ou ajuster votre poste en faisant évaluer vos compétences professionnelles non techniques pour savoir quelles sont les tâches qui sont faites pour vous
Commencer une nouvelle formation peut contribuer à améliorer votre humeur et vous permettre de vous sentir productif et motivé.
Si le bore-out vous a laissé un sentiment d’anxiété, l’apprentissage continu peut être un excellent moyen de vous aider à vous sentir mieux dans votre peau.
Vous pouvez aussi imaginer changer de travail ou essayer de vous réorienter vers de nouvelles tâches. Quoique vous décidiez, le plus simple est de le faire de la façon la plus utile possible Il est ainsi possible de faire évaluer vos compétences non techniques avec précision en passant le test du Flow créé par Interqualia.
Ce test que réalise Actistress vous permet de prendre connaissance de vos compétences fortes, soit celles que vous avez besoin d’utiliser à un haut niveau de challenge et très fréquemment. La non-adéquation entre la tâche réalisée et les compétences possédées est une des causes majeures du bore-out.
4.Trouver sa motivation
Si vous vivez un bore-out, il y a de fortes chances que vous ne vous sentiez pas aussi motivé pour atteindre vos objectifs.
Prenez un peu de temps pour évaluer vos objectifs. Remarquez comment votre corps réagit lorsque vous pensez à chacun des objectifs que vous essayez de travailler : si votre corps se sent tendu, abandonnez cet objectif. N’hésitez pas à contacter nos experts pour en savoir plus sur les formations Actistress pour prévenir le bore out de vos employés