{"id":6646,"date":"2023-08-29T00:00:10","date_gmt":"2023-08-28T22:00:10","guid":{"rendered":"https:\/\/actistress.com\/?p=6646"},"modified":"2023-08-29T00:00:10","modified_gmt":"2023-08-28T22:00:10","slug":"savoir-dire-non","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/actistress.com\/fr\/magazine\/conseils-pratiques\/savoir-dire-non\/","title":{"rendered":"Pourquoi dire NON au travail est il si difficile?"},"content":{"rendered":"\n

Lors de la conf\u00e9rence mondiale des d\u00e9veloppeurs d’Apple en 1997, Steve Jobs a d\u00e9clar\u00e9 : \u201cFocusing is about saying no.<\/a>\u201d (\u00ab\u00a0la concentration consiste \u00e0 savoir dire non\u00a0\u00bb).<\/p>\n\n\n\n

La plupart des gens ont tendance \u00e0 dire oui. Nous voulons faire plaisir \u00e0 nos patrons, \u00e0 nos amis et \u00e0 notre famille, mais le fait de dire non peut \u00eatre ressenti comme une confrontation. Dire \u00ab\u00a0non\u00a0\u00bb permet de mieux cibler nos objectifs professionnels, de r\u00e9duire le niveau de stress<\/a> et d’am\u00e9liorer la sant\u00e9 mentale<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Selon une \u00e9tude publi\u00e9e dans le Journal of Experimental Psychology, des chercheurs chinois ont analys\u00e9 les r\u00e9ponses de 3 605 adultes et ont identifi\u00e9 pourquoi il est difficile de dire non au travail.<\/p>\n\n\n\n

Ils ont d\u00e9couvert que la peur des cons\u00e9quences n\u00e9gatives du refus est plus puissante que la crainte de l’acceptation.<\/p>\n\n\n\n

Les personnes qui ont le plus de difficult\u00e9 \u00e0 dire non surestiment les r\u00e9percussions n\u00e9gatives d’un refus, notamment la r\u00e9action de leurs sup\u00e9rieurs ou coll\u00e8gues. Cette appr\u00e9hension peut \u00eatre li\u00e9e \u00e0 l’anxi\u00e9t\u00e9 et au manque de confiance en soi<\/a> ou \u00e0 un challenge au travail.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019\u00e9tude sugg\u00e8re que ce biais cognitif pourrait \u00eatre utilis\u00e9 de mani\u00e8re positive pour mieux anticiper les t\u00e2ches professionnelles. En exag\u00e9rant les cons\u00e9quences n\u00e9gatives potentielles d’un refus, on peut se pr\u00e9parer ad\u00e9quatement et les att\u00e9nuer.<\/p>\n\n\n\n

Si vous dites \u00ab\u00a0oui\u00a0\u00bb et que vous vous surmenez, votre qualit\u00e9 de vie au travail et vos relations en p\u00e2tiront, et personne ne b\u00e9n\u00e9ficiera de votre travail acharn\u00e9. Il s’agit d’une comp\u00e9tence difficile et contre-intuitive, mais imp\u00e9rative.<\/p>\n\n\n\n

Voici comment ou quand dire \u00ab\u00a0non\u00a0\u00bb dans un cadre professionnel tout en conservant sa qualit\u00e9 de vie au travail<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Lire aussi notre article sur les leviers pour optimiser la communication au sein de l\u2019\u00e9quipe<\/a><\/p>\n\n\n\n

Dire Non au travail pour fixer des limites claires et pr\u00e9server son \u00e9quilibre travail vie personnelle<\/h2>\n\n\n\n

Vous devez \u00e9tablir des limites claires dans vos relations professionnelles, ce qui implique souvent de dire \u00ab\u00a0non\u00a0\u00bb. Vous devez \u00eatre capable de dire \u00ab\u00a0non\u00a0\u00bb \u00e0 votre patron, ce qui est particuli\u00e8rement difficile.<\/p>\n\n\n\n

Si vous \u00eates surcharg\u00e9 de travail, que vos performances en p\u00e2tissent et que votre patron vient vous voir avec un nouveau projet, vous devez lui dire honn\u00eatement que vous avez trop \u00e0 faire et que le projet en sera impact\u00e9 n\u00e9gativement.<\/p>\n\n\n\n

Dire \u00ab\u00a0je ne veux pas\u00a0\u00bb et non \u00ab\u00a0je ne peux pas\u00a0\u00bb.<\/h2>\n\n\n\n

Une \u00e9tude publi\u00e9e dans le Journal of Consumer Research par les professeurs Patrick et Hagtvedt a montr\u00e9 que le fait de dire \u00ab\u00a0je ne veux pas\u00a0\u00bb au lieu de \u00ab\u00a0je ne peux pas\u00a0\u00bb lorsqu’on dit \u00ab\u00a0non\u00a0\u00bb \u00e0 quelqu’un, lib\u00e8re les participants de toute exigence. \u00ab\u00a0Je ne peux pas\u00a0\u00bb \u00e9voque la faiblesse et l’incertitude, comme si votre explication \u00e9tait bancale. \u00ab\u00a0Je ne veux pas\u00a0\u00bb implique une conviction, vous vous \u00eates fix\u00e9 des limites et vous les respectez – cela respire la stabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Bien qu’un collaborateur ne doive g\u00e9n\u00e9ralement pas refuser les demandes de ses sup\u00e9rieurs, et que ce soit un r\u00e9el challenge au travail, il est parfois plus sage de dire \u00ab\u00a0non\u00a0\u00bb et d’expliquer respectueusement les raisons de son refus.<\/p>\n\n\n\n

Dire Non au travail lorsqu’une t\u00e2che d\u00e9passe votre r\u00f4le<\/h2>\n\n\n\n

Il est tout \u00e0 fait acceptable de dire \u00ab\u00a0non\u00a0\u00bb lorsqu’on vous demande de faire quelque chose qui n’entre pas dans le cadre de vos comp\u00e9tences et\/ou de votre r\u00f4le et de vos responsabilit\u00e9s. Dans ces moments-l\u00e0, jouez le jeu de l’\u00e9quipe, mais d\u00e9clinez d’une mani\u00e8re respectueuse. Vous ne pouvez pas, et on ne doit pas attendre de vous que vous assumiez une responsabilit\u00e9 o\u00f9 vous risquez d’\u00e9chouer. Prot\u00e9gez-vous, mais essayez de trouver une solution pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n

Dire Non au travail quand on vous demande de faire une entorse \u00e0 l’\u00e9thique\/loi ou que votre qualit\u00e9 de vie au travail est en jeu.<\/h2>\n\n\n\n

Dire \u00ab\u00a0non\u00a0\u00bb est incroyablement difficile, mais si l’on demande \u00e0 un employ\u00e9 de faire une entorse \u00e0 l’\u00e9thique ou \u00e0 la loi, il est essentiel de d\u00e9cliner la demande. Restez ferme, basez-vous sur les faits et expliquez pourquoi vous refusez. Certes, votre carri\u00e8re pourrait en p\u00e2tir, mais un comportement douteux peut avoir des cons\u00e9quences bien plus graves.<\/p>\n\n\n\n

Lire aussi notre article sur les bienfaits de la psychologie positive<\/a><\/p>\n\n\n\n

Dire Non au travail quand on vous demande de faire le travail de quelqu’un d’autre et que cela met en p\u00e9ril votre \u00e9quilibre travail \/ vie personnelle<\/h2>\n\n\n\n

Il est essentiel que nous apprenions \u00e0 fixer et \u00e0 maintenir des limites professionnelles. S’il est facile (voire tentant) de c\u00e9der \u00e0 la pression ou m\u00eame de consid\u00e9rer chaque \u00ab\u00a0oui\u00a0\u00bb comme une opportunit\u00e9 de carri\u00e8re, la r\u00e9alit\u00e9 est que les organisations et les dirigeants ont tendance \u00e0 exploiter leurs employ\u00e9s, m\u00eame si ce n’est pas l’intention. Remplissez les exigences de votre travail, apprenez et \u00e9voluez en permanence, mais ne dites pas \u00ab\u00a0oui\u00a0\u00bb au travail des autres.<\/p>\n\n\n\n

Dire Non au travail en lien avec une maladie ou des besoins li\u00e9s \u00e0 votre famille (si votre \u00e9quilibre travail \/ vie personnelle est en jeu)<\/h2>\n\n\n\n

Il est important que les employ\u00e9s fixent des limites claires et respectueuses lorsqu’il s’agit de leur sant\u00e9 physique, mentale et financi\u00e8re. Un professionnel peut dire \u00ab\u00a0non\u00a0\u00bb sur le lieu de travail s’il se sent malade ou s’il doit s’occuper d’un proche malade. Certaines personnes se sentent oblig\u00e9es de travailler malgr\u00e9 la maladie, mais cela peut aussi avoir des cons\u00e9quences financi\u00e8res ou juridiques pour l’entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Dire Non au travail quand vous faites face r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 des situations d\u2019injonctions paradoxales<\/h2>\n\n\n\n

Par exemple, un professionnel doit savoir dire \u00ab\u00a0non\u00a0\u00bb sur son lieu de travail lorsqu\u2019on lui demande trop souvent de se concentrer sur des t\u00e2ches qui ne contribuent pas \u00e0 la r\u00e9alisation de ses objectifs personnels alors qu\u2019il est attendu sur ces m\u00eames r\u00e9sultats. Le non permet de signifier qu\u2019il fait face \u00e0 une injonction paradoxale et qu\u2019il ne souhaite pas en faire les frais.<\/p>\n\n\n\n

Trop de professionnels sont d\u00e9tourn\u00e9s de leurs objectifs professionnels convenus parce qu’ils ne peuvent pas dire \u00ab\u00a0non\u00a0\u00bb \u00e0 des dirigeants \/ managers affirm\u00e9s qui ne savent pas clairement ce qu’ils essaient de faire ou que leur fiche de poste est \u00e0 g\u00e9om\u00e9trie variable.<\/p>\n\n\n\n

Lire aussi notre article sur la charge mentale au travail<\/a><\/p>\n\n\n\n

Pratiquer des sports de combat<\/h2>\n\n\n\n

La capacit\u00e9 \u00e0 dire non est directement li\u00e9e \u00e0 la capacit\u00e9 de faire preuve d\u2019amour propre et d\u2019affirmation de soi. Cette capacit\u00e9 est directement li\u00e9e \u00e0 la capacit\u00e9 physique de protection du territoire. Apprendre \u00e0 d\u00e9fendre son territoire est la premi\u00e8re action \u00e0 mener pour apprendre \u00e0 dire non.<\/p>\n\n\n\n

Mieux nous conna\u00eetre : https:\/\/youtu.be\/jlDrA-VRMRE<\/a><\/p>\n\n\n\n

En savoir plus sur la m\u00e9thode Actistress<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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