{"id":5604,"date":"2022-11-10T13:58:42","date_gmt":"2022-11-10T12:58:42","guid":{"rendered":"https:\/\/actistress.com\/?p=5604"},"modified":"2022-11-10T13:58:43","modified_gmt":"2022-11-10T12:58:43","slug":"souffrance-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/actistress.com\/fr\/magazine\/conseils-pratiques\/souffrance-travail\/","title":{"rendered":"La souffrance au travail, que faire? Et comment lib\u00e9rer la parole chez les employ\u00e9s et managers?"},"content":{"rendered":"\n<p><a href=\"https:\/\/www.businessinsider.com\/most-people-think-there-is-a-stigma-attached-to-mental-health-at-work-2017-10?r=US&amp;IR=T\">Une \u00e9tude a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que 85 % des personnes interrog\u00e9es<\/a> pensent encore que le fait d&rsquo;\u00e9voquer leur sant\u00e9 mentale au travail est stigmatis\u00e9. En g\u00e9n\u00e9ral, les collaborateurs pensent qu&rsquo;ils ne seront pas pris au s\u00e9rieux s&rsquo;ils prennent un cong\u00e9 pour leur sant\u00e9 mentale, comme ils le seraient s&rsquo;ils souffraient d&rsquo;un probl\u00e8me physique apparent.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais <a href=\"https:\/\/actistress.com\/en\/magazine\/blog\/comment-les-dirigeants-peuvent-ils-aider-leurs-equipes-a-mieux-gerer-le-stress\/\">le stress<\/a>, l&rsquo;anxi\u00e9t\u00e9, la d\u00e9pression, <a href=\"https:\/\/actistress.com\/fr\/magazine\/fatigue-nerveuse\/traiter-fatigue-nerveuse\/\">la fatigue nerveuse<\/a> et la souffrance psychique li\u00e9s au travail peuvent chacun entra\u00eener d&rsquo;importants probl\u00e8mes de sant\u00e9 mentale et, \u00e0 terme, devenir des probl\u00e8mes physiques \u00e9galement. Ainsi prendre du temps pour identifier le mal-\u00eatre psychique au travail et ses sympt\u00f4mes est tout aussi valable que pour n\u2019importe quel probl\u00e8me de sant\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.mind.org.uk\/news-campaigns\/news\/half-of-workers-have-experienced-poor-mental-health-in-current-job\/#.W6uZxpNKh-U\">Selon Mind<\/a>, l&rsquo;association caritative pour la sant\u00e9 mentale, 48 % des travailleurs ont connu un probl\u00e8me de sant\u00e9 mentale dans leur emploi actuel, et plus de la moiti\u00e9 d&rsquo;entre eux n&rsquo;en parlent \u00e0 personne. La gestion de la souffrance au travail est donc toujours d\u2019actualit\u00e9 et \u00e0 prendre au s\u00e9rieux.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Souffrance au travail que faire? Pourquoi est-il difficile de parler de sant\u00e9 mentale \u00e0 nos dirigeants?<\/h2>\n\n\n\n<p>Le travail occupe une place importante dans nos vies: en moyenne 38,6 heures par semaine. Et peu importe \u00e0 quel point nous aimons notre travail, nous avons tous de mauvaises journ\u00e9es et personne n\u2019est \u00e0 l\u2019abri de la souffrance psychique li\u00e9e au travail.<\/p>\n\n\n\n<p>La parole sur la sant\u00e9 mentale au travail se lib\u00e8re de plus en plus et de nombreuses organisations ont mis en place des m\u00e9canismes pour prot\u00e9ger la sant\u00e9 mentale de leurs \u00e9quipes et pour leur donner la parole en toute confiance et confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Malgr\u00e9 tout, beaucoup de salari\u00e9s ne se sentent toujours pas \u00e0 l&rsquo;aise pour parler de leur sant\u00e9 mentale \u00e0 leur patron. La r\u00e9alit\u00e9 est que tous les managers ne sont pas susceptibles de r\u00e9agir positivement pour une demande de jour de cong\u00e9 pour raisons de sant\u00e9 mentale.<\/p>\n\n\n\n<p>Lire aussi notre article sur <a href=\"https:\/\/actistress.com\/en\/magazine\/conseils-pratiques\/gerer-conflit-equipe\/\">la gestion d\u2019un conflit dans une \u00e9quipe<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment cr\u00e9er une culture qui aide les personnes \u00e0 parler ouvertement de leur sant\u00e9 mentale ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Trop souvent, les employ\u00e9s ont peur de parler \u00e0 leur manager d&rsquo;un probl\u00e8me de sant\u00e9 mentale et les probl\u00e8mes peuvent ainsi s&rsquo;envenimer. Une <a href=\"https:\/\/www.mind.org.uk\/news-campaigns\/news\/half-of-workers-have-experienced-poor-mental-health-in-current-job\/#.W6uZxpNKh-U\">enqu\u00eate r\u00e9cente<\/a> a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que moins de la moiti\u00e9 des personnes diagnostiqu\u00e9es comme ayant un probl\u00e8me de sant\u00e9 mentale en avaient parl\u00e9 \u00e0 leur sup\u00e9rieur.<\/p>\n\n\n\n<p>Les dirigeants doivent envoyer un signal clair et signifier aux employ\u00e9s que leur sant\u00e9 mentale est importante, tout comme le fait de les inviter \u00e0 en parler ouvertement et \u00e0 leur assurer un soutien.<\/p>\n\n\n\n<p>Une mani\u00e8re simple de communiquer cela est d&rsquo;expliquer que la sant\u00e9 mentale<\/p>\n\n\n\n<p>sera trait\u00e9e de la m\u00eame mani\u00e8re que la sant\u00e9 physique.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, il est important de se rappeler que le changement de culture ne se fait pas du jour au lendemain et la qualit\u00e9 des relations interpersonnelles entre les managers et les employ\u00e9s sont la cl\u00e9 pour obtenir ce changement.<\/p>\n\n\n\n<p>Si les gens sont en mesure de recevoir un soutien rapidement, cela peut souvent les aider \u00e0 ne pas d\u00e9velopper un probl\u00e8me plus grave.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour cette raison, il est essentiel que les organisations disposent de canaux clairs pour que les employ\u00e9s puissent faire part de leurs pr\u00e9occupations et prennent rapidement des mesures lorsque le personnel fait part de mal-\u00eatre psychologique au travail et montre des sympt\u00f4mes.<\/p>\n\n\n\n<p>Les managers doivent \u00eatre accessibles et confiants en mati\u00e8re de souffrance au travail.&nbsp; Pour cela, ils doivent prendre des mesures pour normaliser les conversations sur la sant\u00e9 mentale et encourager un dialogue ouvert.<\/p>\n\n\n\n<p>Les r\u00e9unions r\u00e9guli\u00e8res en t\u00eate-\u00e0-t\u00eate sont un excellent moyen de demander \u00e0 vos employ\u00e9s comment ils vont, comment ils s&rsquo;en sortent, et le fait de le faire r\u00e9guli\u00e8rement permet de cr\u00e9er un cercle de confiance.<\/p>\n\n\n\n<p>Lire aussi notre article sur <a href=\"https:\/\/actistress.com\/fr\/magazine\/conseils-pratiques\/effet-hawthorne\/\">l\u2019effet Hawthorne<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;En tant que manager, comment puis-je savoir si quelqu&rsquo;un dans mon \u00e9quipe d\u00e9veloppe une souffrance psychique li\u00e9e au travail ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Vous connaissez les membres de votre \u00e9quipe et vous pouvez remarquer des changements chez eux. Cependant, il est important de se rappeler que l&rsquo;exp\u00e9rience de chacun d&rsquo;un probl\u00e8me de sant\u00e9 mentale est diff\u00e9rente et il peut n&rsquo;y avoir aucun sympt\u00f4me visible.<\/p>\n\n\n\n<p>C&rsquo;est pourquoi il est si important de cr\u00e9er un environnement o\u00f9 les gens peuvent se sentir en confiance. Vous ne devez jamais jamais faire d&rsquo;hypoth\u00e8ses sur la sant\u00e9 mentale de vos \u00e9quipes, mais certains indices peuvent vous alerter :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Des changements dans le comportement ou l&rsquo;humeur des personnes ou la fa\u00e7on dont ils interagissent avec leurs coll\u00e8gues,<\/li>\n\n\n\n<li>Des changements dans leur rendement au travail, leur niveau de motivation et de concentration,<\/li>\n\n\n\n<li>Des difficult\u00e9s \u00e0 prendre des d\u00e9cisions, \u00e0 s&rsquo;organiser et \u00e0 trouver des solutions aux probl\u00e8mes,<\/li>\n\n\n\n<li>Ils semblent fatigu\u00e9s, anxieux ou renferm\u00e9s et se d\u00e9sint\u00e9resser des activit\u00e9s et des t\u00e2ches qu&rsquo;elles qu&rsquo;ils appr\u00e9ciaient auparavant,<\/li>\n\n\n\n<li>Changements dans les habitudes alimentaires, ou dans la consommation de cigarettes ou d&rsquo;alcool.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Une fois que vous avez ouvert un dialogue avec votre employ\u00e9 au sujet de la gestion de la souffrance au travail, la priorit\u00e9 est de d\u00e9velopper des mesures positives pour aborder les principaux probl\u00e8mes auxquels il est confront\u00e9 au quotidien.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de probl\u00e8mes d\u00e9clar\u00e9s, une politique claire relative \u00e0 l\u2019ajustement du travail, du lieu de travail est cruciale pour aider le personnel \u00e0 faire face, \u00e0 se r\u00e9tablir ou r\u00e9duire la dur\u00e9e des absences pour cause de maladie li\u00e9e \u00e0 la sant\u00e9 mentale.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces mesures sont g\u00e9n\u00e9ralement minimes d\u2019un point de vue mat\u00e9riel et n\u00e9cessitent surtout un soutien suppl\u00e9mentaire de la part de son responsable.&nbsp; Cela va prendre la forme d\u2019un changement d&rsquo;attitude, d&rsquo;attente ou de communication &#8211; plut\u00f4t qu&rsquo;un&nbsp; changement majeur au co\u00fbt important. Cependant, les mesures les plus efficaces ont tendance \u00e0 \u00eatre tr\u00e8s individuelles.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour cette raison, il est essentiel que vous ayez une conversation honn\u00eate avec votre employ\u00e9 sur ses besoins et que vous l&rsquo;\u00e9coutiez vraiment.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Soyez positif &#8211; concentrez-vous sur ce que les employ\u00e9s peuvent faire, plut\u00f4t que sur ce qu&rsquo;ils ne peuvent pas faire.<\/li>\n\n\n\n<li>Travaillez ensemble et faites participer les gens \u00e0 la recherche de solutions autant que possible.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Rappelez-vous que les gens sont souvent les experts lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;identifier le soutien ou l&rsquo;ajustement dont ils ont besoin et comment g\u00e9rer leurs d\u00e9clencheurs de mauvaise sant\u00e9 mentale.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/actistress.com\/fr\/contact\/\">N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter nos experts&nbsp;<\/a>pour en savoir plus sur les formations Actistress afin de mieux anticiper et lutter contre la souffrance au travail.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Une \u00e9tude a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que 85 % des personnes interrog\u00e9es pensent encore que le fait d&rsquo;\u00e9voquer leur sant\u00e9 mentale au travail est stigmatis\u00e9. 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