{"id":2175,"date":"2021-01-21T10:10:29","date_gmt":"2021-01-21T09:10:29","guid":{"rendered":"https:\/\/actistress.com\/?p=2175"},"modified":"2021-03-03T14:12:10","modified_gmt":"2021-03-03T13:12:10","slug":"enjeux-qualite-de-vie-au-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/actistress.com\/fr\/magazine\/conseils-pratiques\/enjeux-qualite-de-vie-au-travail\/","title":{"rendered":"Solutions pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de vie au travail"},"content":{"rendered":"\n<p>Il existe diff\u00e9rentes approches dans la fa\u00e7on dont nous consid\u00e9rons tous la qualit\u00e9 de vie au travail.<br>En fonction que l\u2019on s\u2019attache \u00e0 son sens, sa finalit\u00e9 ou son contenu.<\/p>\n\n\n\n<p><br>La qualit\u00e9 de vie au travail correspond soit aux conditions de travail qui permettent, ou non de<br>r\u00e9aliser un travail de qualit\u00e9 dans les meilleures conditions, soit aux diff\u00e9rentes actions qui<br>permettent en m\u00eame temps d\u2019am\u00e9liorer les conditions de travail des salari\u00e9s et la performance<br>globale de l\u2019entreprise, surtout lorsque celle-ci est en pleine mutation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La Qualit\u00e9 de Vie au Travail&nbsp;: d\u00e9finition<\/h2>\n\n\n\n<p>La qualit\u00e9 de vie au travail peut aussi \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e au niveau individuel ou collectif.<br>Elle englobe de multiples aspects comme&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>la culture d\u2019entreprise,<\/li><li>l\u2019ambiance au sein de l\u2019entreprise,<\/li><li>l\u2019int\u00e9r\u00eat de la personne dans son travail,<\/li><li>l\u2019implication personnelle,<\/li><li>les conditions de travail,<\/li><li>le degr\u00e9 d\u2019autonomie et de responsabilit\u00e9,<\/li><li>la reconnaissance<\/li><li>ainsi qu\u2019une valorisation du travail effectu\u00e9.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>En filigrane, la derni\u00e8re d\u00e9finition apport\u00e9e par l\u2019Accord national interprofessionnel du 19 juin 2013<br>est la suivante <em>\u00ab&nbsp;Les conditions dans lesquelles les salari\u00e9s exercent leur travail et leur capacit\u00e9 \u00e0<br>s\u2019exprimer et \u00e0 agir sur le contenu de celui-ci d\u00e9terminent la perception de la qualit\u00e9 de vie au travail<br>qui en r\u00e9sulte&nbsp;\u00bb.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi am\u00e9liorer la Qualit\u00e9 de Vie au Travail&nbsp;?<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous pourrions r\u00e9pondre \u00e0 cette question en nous attachant aux diff\u00e9rentes d\u00e9finitions que l\u2019on a de<br>la QVT. Am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de vie au travail, c\u2019est s\u2019attacher aux conditions d\u2019emploi et de travail, \u00e0<br>la capacit\u00e9 d\u2019action et d\u2019expression des salari\u00e9s et enfin \u00e0 apporter du sens au contenu m\u00eame du<br>travail.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de vie au travail est autant profitable aux salari\u00e9s qu\u2019\u00e0 l\u2019entreprise. La<br>productivit\u00e9 et les r\u00e9sultats d\u2019une entreprise sont avant tout le fruit et l\u2019investissement personnel de<br>chaque employ\u00e9. Une am\u00e9lioration de l\u2019engagement des salari\u00e9s, quel que soit leur \u00e9chelon dans la<br>soci\u00e9t\u00e9, est un formidable moteur d\u2019expansion et d\u2019innovation.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Une bonne qualit\u00e9 de vie au travail r\u00e9duit le taux d\u2019absent\u00e9isme et de turnover qui sont de v\u00e9ritables<br>gouffres financiers pour les entreprises, il en r\u00e9sulte un meilleur \u00e9panouissement professionnel, une<br>r\u00e9duction des risques psychosociaux et une baisse des co\u00fbts fixes inh\u00e9rents \u00e0 l\u2019instabilit\u00e9 des \u00e9quipes<br>dans leur poste. Il se cr\u00e9e alors autour de ces am\u00e9liorations de la QVT un cercle vertueux qui prend<br>de l\u2019amplitude dans une atmosph\u00e8re de gagnant-gagnant entre les salari\u00e9s et l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le bien-\u00eatre au travail comme vecteur de productivit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>De nombreux dirigeants ont compris que la productivit\u00e9 de leur entreprise passait in\u00e9vitablement<br>par le bien-\u00eatre de leurs salari\u00e9s. Une \u00e9tude a en effet montr\u00e9 que des salari\u00e9s heureux ont un gain<br>de productivit\u00e9 de +22% par rapport \u00e0 des salari\u00e9s qui n\u2019ont pas le m\u00eame enthousiasme au travail.<br>Les marqueurs de productivit\u00e9 pour ce type d\u2019\u00e9tudes sont souvent limit\u00e9s \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration de<br>quelques chiffres (temps travaill\u00e9, productivit\u00e9 par personne, augmentation du CA ou de la<br>rentabilit\u00e9). Il est important d\u2019aller plus loin en faisant le lien avec une la fid\u00e9lisation des employ\u00e9s, la<br>qualit\u00e9 du climat social et de la relation entre les personnes, l\u2019installation d\u2019une culture de<br>bienveillance au sein de l\u2019entreprise ou sur les conditions favorables \u00e0 une p\u00e9rennisation de l\u2019activit\u00e9<br>de l\u2019entreprise qui sont autant de cons\u00e9quences b\u00e9n\u00e9fiques d\u2019un bien-\u00eatre accru au travail.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Les leviers de bien-\u00eatre au travail sont multiples. Ils vont de la qualit\u00e9 des locaux (lumi\u00e8re, ergonomie<br>des postes de travail, bruit, espaces de travail et de repos\u2026) \u00e0 l\u2019organisation du travail (rythme,<br>hi\u00e9rarchisation et distribution du travail) en passant par la qualit\u00e9 de la politique sociale et<br>Ressources humaines et<a href=\"https:\/\/actistress.com\/fr\/magazine\/non-classe\/comment-ameliorer-le-confort-de-travail-de-ses-equipes-dispersees\/\"> l\u2019am\u00e9lioration du confort de travail si les \u00e9quipes sont dispers\u00e9es<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Bien \u00eatre et productivit\u00e9 sont bien intimement li\u00e9s. Pour cela, chaque soci\u00e9t\u00e9 doit d\u00e9finir, construire<br>et s\u2019approprier une culture de qualit\u00e9 de vie au travail afin d\u2019apporter \u00e0 ses troupes tout ce dont elles<br>ont besoin pour faire avancer l\u2019entreprise et atteindre les objectifs fix\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Manager le Stress&nbsp;: cela s\u2019apprend&nbsp;!<\/h2>\n\n\n\n<p>En entreprise, le stress est partout. Il y a bien sur des d\u00e9lais qu\u2019il faut respecter, des objectifs qu\u2019il<br>faut atteindre, une comp\u00e9tition parfois accablante, un rythme soutenu\u2026<\/p>\n\n\n\n<p><br>Savoir manager son stress comme manager le stress des \u00e9quipes n\u2019est donc pas chose ais\u00e9e, cela<br>d\u2019autant plus que le niveau de stress des \u00e9quipes augmente quand la qualit\u00e9 de vie au travail baisse<br>avec <a href=\"https:\/\/actistress.com\/fr\/magazine\/burnout\/stress-au-travail-consequences-economiques\/\">les cons\u00e9quences qu\u2019on connait sur la productivit\u00e9 de l\u2019entreprise<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>La gestion du stress s\u2019apprend et chaque entreprise devrait former ses cadres managers \u00e0 <a href=\"https:\/\/actistress.com\/fr\/magazine\/blog\/bon-stress-ou-mauvais-stress-realite-ou-fiction\/\">l\u2019activation<br>du bon stress<\/a> pour pr\u00e9venir le stress chronique et l\u2019utiliser comme un moteur pour avancer.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Se pr\u00e9parer au stress vaut mieux que le g\u00e9rer<\/h2>\n\n\n\n<p>La majorit\u00e9 des approches d\u2019am\u00e9lioration de la QVT qui visent l\u2019am\u00e9lioration du bien-\u00eatre au travail<br>exclue la dimension du bien-\u00eatre physiologique du collaborateur. Tout est ax\u00e9 sur l\u2019organisation, les<br>risques psycho-sociaux ou la perte de sens au travail. Chez Actistress, on n\u2019oublie pas que tout<br>collaborateur est avant un animal humain qui est impact\u00e9 par le stress corporellement avant de l\u2019\u00eatre<br>psychologiquement. Le stress, en effet, est une r\u00e9action physiologique de pr\u00e9paration biologique,<br>physique, \u00e9motionnelle et psychologique \u00e0 une situation inattendue. Le consid\u00e9rer sous cet angle<br>permettrait d\u2019am\u00e9liorer rapidement le bien-\u00eatre des collaborateurs en ajustant leur capacit\u00e9 de<br>r\u00e9sistance au stress au niveau de stress qu\u2019ils subissent&nbsp;? Certains m\u00e9tiers en effet imposent des<br>contraintes temporelles, organisationnelles ou physiques qu\u2019il est difficile de modifier et qu\u2019il est tout<br>\u00e0 fait possible d\u2019absorber en comprenant qu\u2019il faut mieux se pr\u00e9parer physiquement et<br>biologiquement \u00e0 son m\u00e9tier.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Prenons par exemple le cas de m\u00e9tiers physiques. Ce type de m\u00e9tiers devraient s\u2019entrainer<br>r\u00e9guli\u00e8rement physiquement pour mieux supporter les contraintes physiques associ\u00e9es. De m\u00eame, le<br>type d\u2019alimentation des personnels \u00e0 une cons\u00e9quence majeure sur les tendons et les muscles des<br>personnels. Pour autant, trop peu d\u2019employeurs insistent sur ce sujet avec comme r\u00e9sultats des<br>personnes cass\u00e9es physiquement \u00e0 50 ans. De m\u00eame, de nombreux postes \u00e0 responsabilit\u00e9s<br>n\u00e9cessitent une capacit\u00e9 de r\u00e9cup\u00e9ration rapide qui d\u00e9pend \u00e9troitement du respect d\u2019une v\u00e9ritable<br>hygi\u00e8ne de vie. Former ses collaborateurs en ce sens permettrait d\u2019\u00e9viter de nombreux arr\u00eats de<br>travail et de la d\u00e9motivation. Cette approche ne vaut que pour les personnels qui aiment leurs<br>m\u00e9tiers, qui sont conscients que les conditions de travail sont difficilement modifiables et qui se<br>sentent soutenus par leur entreprise. Elle implique aussi que l\u2019employeur s\u2019inscrive dans une<br>d\u00e9marche de pr\u00e9vention qui remette au centre l\u2019impact physiologique du stress sur le collaborateur<br>avant l\u2019impact psychologique.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Les leviers de pr\u00e9paration que nous pr\u00e9sentons dans<a href=\"https:\/\/actistress.com\/fr\/la-methode-actistress\/\"> l\u2019approche Actistress<\/a> sont l\u2019am\u00e9lioration du<br>fonctionnement biologique du corps face au stress et \u00e0 l\u2019effort par les bonnes pratiques d\u2019hygi\u00e8ne de<br>vie (entrainement musculaire et cardio, alimentation, detox, sommeil, hydratation\u2026) et la<br>d\u00e9saturation du syst\u00e8me nerveux par des <a href=\"https:\/\/actistress.com\/fr\/stages-de-recoporation-active\/\">exercices de recorporation active<\/a>. Ces exercices<br>permettent de couper le syst\u00e8me nerveux qui tourne en boucle sans s\u2019arr\u00eater quand nous sommes<br>soumis \u00e0 un stress chronique de fond.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il existe diff\u00e9rentes approches dans la fa\u00e7on dont nous consid\u00e9rons tous la qualit\u00e9 de vie au travail.En fonction que l\u2019on s\u2019attache \u00e0 son sens, sa finalit\u00e9 ou son contenu. 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